Официальное мобильное приложение МИД России «Зарубежный помощник» предназначено для взаимодействия МИД России с гражданами Российской Федерации, временно находящимися за рубежом, их оповещения (информирования) о прогнозируемых или произошедших чрезвычайных или кризисных ситуациях в стране пребывания.
Официальное мобильное приложение МИД России «Зарубежный помощник» предоставляет гражданам Российской Федерации различные функциональные возможности для связи с ДСКЦ МИД России с целью сообщения или получения информации, касающейся чрезвычайных или кризисных ситуаций за рубежом.
Пользователи приложения могут совершить экстренный вызов в Коллцентр ДСКЦ МИД России с использованием средств телефонной связи, а также запросить обратный звонок.
Для использования автоматизированных функций взаимодействия (связи) с ДСКЦ МИД России гражданам Российской Федерации необходимо пройти процедуру регистрации, предусматривающую указание своих персональных данных.
Хранение и обработка персональных данных пользователей мобильного приложения осуществляются в ДСКЦ МИД России в соответствии с политикой конфиденциальности МИД России в отношении обработки персональных данных и требованиями федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
При переходе в подраздел «Экстренный вызов ДСКЦ» пользователю Приложения необходимо дать согласие с условиями взаимодействия с МИД России и видами ответственности, которую он несет за сообщение ложных и недостоверных сведений в результате использования данных функции связи с МИД России.
После подтверждения согласия с условиями взаимодействия на экране отображается кнопка вызова. Для того чтобы совершить вызов необходимо удерживать кнопку вызова в течение 5 (пяти) секунд.
Для совершения вызова необходимо подключение к GPS и сети Интернет.
