О департаменте
Фото: RT на русском
Департамент Ситуационно-кризисный центр (ДСКЦ) МИД России создан в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21 августа 2012 г. № 1198 «О внесении изменений в некоторые акты Президента Российской Федерации» и функционирует с 1 января 2013 г. Он является инструментом мониторинга за кризисными и чрезвычайными ситуациями за рубежом, обеспечения постоянной готовности и быстрого реагирования, когда под угрозой оказываются жизнь и безопасность российских учреждений и российских граждан за рубежом.
Необходимость создания ДСКЦ продиктована возросшей нестабильностью мировой и региональной обстановки, значительным увеличением числа российских граждан за рубежом, новыми видами и масштабами угроз для их безопасности, участившимися природными и техногенными катастрофами, локальными внутренними конфликтами и т.д.
ДСКЦ является открытым механизмом, имеющим отработанные процедуры взаимодействия с заинтересованными ведомствами, а также прямую связь с российскими гражданами за рубежом.
ДСКЦ тесно взаимодействует с профильными подразделениями МИД России и российскими загранучреждениями, МЧС России, Ростуризмом, ФМС России, другими министерствами и ведомствами, а также туроператорами и их объединениями, операторами мобильной связи, страховыми агентствами, транспортными перевозчиками, российскими компаниями, имеющими объекты и персонал за границей, организациями российских граждан за рубежом и т.д.
ДСКЦ оснащен программно-техническими средствами для комплексного мониторинга пребывания российских граждан за рубежом и их оповещения в кризисных и чрезвычайных ситуациях. Быстрое распространение мобильных информационных технологий и устройств (смартфоны, планшеты) сделало целесообразным их использование для повышения эффективности интерактивной связи с российскими гражданами за рубежом и оперативного реагирования ДСКЦ на чрезвычайные обстоятельства. Опыт министерств иностранных дел ряда стран (США, Франции и др.) показывает, что подобные мобильные приложения используются активно и успешно, тем более, что в экстренных ситуациях граждане зачастую утрачивают документы и вещи, но сохраняют средства мобильной связи.
Система (мобильное приложение в сочетании с центром обработки вызовов, работающим и по другим каналам), призвана существенно упростить контакт с российскими гражданами за рубежом, снять с росзагранучреждений часть нагрузки, возникающей при чрезвычайных обстоятельствах в стране пребывания, а также синхронизировать усилия загранучреждений и ДСКЦ. Приложение, кроме того, обеспечивает получение на мобильные устройства оперативной информации, распространяемой МИД России.
